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海外游戏运营主管 | 菲律宾

作者:宝诚有限公司 2021-10-13 19:58 909 人关注

薪资:面议 工作地点:台湾 | 菲律宾 | 迪拜 宝诚有限公司:100人-500人 1. 研拟营运计划及年度专案规划。 2. 推动各部门中、长期经营策略规划,完成全公司中、长期企划案,以确保公司经营稳定成长。 3. 执行与追踪各项营运绩效管理目标。 4. 规...

薪资:面议

工作地点:台湾 | 菲律宾 | 迪拜

宝诚有限公司:100人-500人

1. 研拟营运计划及年度专案规划。
2. 推动各部门中、长期经营策略规划,完成全公司中、长期企划案,以确保公司经营稳定成长。
3. 执行与追踪各项营运绩效管理目标。
4. 规划及审核公司各项管理制度,以符合经营管理之需求。
5. 建立、检核及修正标準化之作业流程,以提供最有效率的顾客服务。
6. 制定与管理客服中心各类绩效指标。
7. 进行客服人员的培训、激励、辅导及管理。
8. 协助前线客服人员处理特殊客诉案件。
9.督导、并修正不当之服务行為或產品资讯,以确保高品质的服务。
10. 建立人员培训制度,督导课程的执行,以提升人员专业技能。
11.需有运营、客服主管等相关管理经验者。

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